服务政策：
广州市和合医疗设备有限公司自成立以来秉承集团公司20多年来一贯坚持的"用户至上"的服务理念，从网络服务的特殊性出发，逐步建立了一套完整的遍布全国各地、具有先进管理水平，高效、规范运作的服务保障体系。到目前为止已建成由总部用户服务管理中心、各地分公司服务中心、特约用户服务中心、经销商服务点组成的6000多个用户服务网点。我们的服务人员不仅具有专业化的技术水平，而且具有较强的服务意识，用户无论置身何处，都能享受到精诚、快捷、完善的人性化服务。

服务承诺：
·若有质量问题，15天包换、保修一年
·客户建档，质量跟踪服务
·800免费电话，工程师专线咨询服务
·免费维护、清洗
·异地购机，全国联保

　　全国免费服务专线：88888888
投诉专线：8888-8888888转123、456

江淮客车底盘：
热线电话：  0551-2296334(24小时)  055-2296335
配件销售：  0551-2296341  0551-2296343（传真）
服务传真：  0551-2296337
南京依维柯十大服务承诺

1. 客户服务经理“一对一”为用户服务
2. 新购车用户一周内回访
3. 服务热线24小时畅通
4. 快捷的外出救援服务
5. 预约服务、提醒服务、上门服务
6. 产品咨询、技术咨询、服务咨询
7. 保证提供原厂正宗配件
8. 公示常用配件价格和维修工时价格
9. 新车免费首次保养
10. 维修、保养车辆免费清洗

客服中心电话：8008281892
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